Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan | YamasGames

Syarat & Ketentuan YamasGames

Diperbarui : 18 Juni 2026

Umum

  1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem YamasGames dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada YamasGames. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan YamasGames ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada YamasGames.
  2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan YamasGames dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing akun Pengguna.

Definisi

Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada YamasGames, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :

  • YamasGames adalah platform penyedia layanan top up voucher game online.
  • Sistem YamasGames adalah situs resmi YamasGames termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan YamasGames.
  • Layanan YamasGames adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan YamasGames maupun Pihak ketiga dengan YamasGames.
  • Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan YamasGames yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem YamasGames.
  • Pengguna adalah Pihak yang menggunakan sistem YamasGames termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna yang terdaftar maupun yang tidak terdaftar pada sistem YamasGames.
  • Akun adalah data pengguna terdaftar pada sistem YamasGames yang mencakup nama pengguna, kata sandi, nomor telepon, dan alamat email.
  • Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
  • Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan YamasGames untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan YamasGames yang telah memperoleh izin berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
  • YMCredits adalah kredit pada akun Pengguna yang dapat digunakan untuk membeli produk pada sistem dan layanan YamasGames.

Pengguna

  1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem YamasGames saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem YamasGames.
  2. Pengguna wajib mengisi data pribadi secara benar, jujur, dan sesuai dengan identitas pribadi saat menggunakan sistem pada YamasGames.
  3. Pengguna akan memberitahukan perubahan data pribadinya yang berkaitan dengan penggunaan layanan YamasGames kepada sistem YamasGames dari waktu ke waktu.
  4. Pengguna wajib memahami bahwa rincian informasi akun Pengguna adalah bersifat rahasia. Oleh karena itu, Pengguna tidak diperkenankan mengungkapkan informasi akun atau identitas kepemilikan kepada pihak ketiga mana pun.
  5. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem YamasGames.
  6. Pengguna dilarang mempergunakan sistem YamasGames dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.
  7. Pengguna dilarang mempergunakan sistem YamasGames dan segala sesuatu yang ada di dalamnya untuk tindakan yang melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain, seperti aktivitas perjudian, pornografi, penipuan, pencurian, peretasan, dan aktivitas lain yang termasuk namun tidak terbatas pada cyber crime.
  8. Pengguna yang sengaja maupun tidak sengaja mempergunakan sistem YamasGames dan segala sesuatu yang ada di dalamnya untuk tindakan yang disebutkan dalam angka 7 di atas, maka YamasGames tidak bertanggungjawab atas tindakan Pengguna dan Pengguna sepakat untuk melepaskan YamasGames dari segala tuntutan hukum apapun.
  9. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem YamasGames.
  10. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan YamasGames, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada YamasGames dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
  11. YamasGames berhak melakukan blokir penggunaan sistem YamasGames pada akun Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu bilamana ditemukan pelanggaran hukum atau norma yang dilakukan oleh Pengguna.
  12. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari YamasGames untuk keperluan dan keuntungan pribadi tanpa sepengetahuan YamasGames.
  13. Pengguna menyatakan bahwa YamasGames tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.
  14. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan YamasGames adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
  15. Pengguna dilarang memanfaatkan platform YamasGames untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
  16. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem YamasGames.
  17. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha YamasGames.
  18. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan YamasGames untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.
  19. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua.

Transaksi

  1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system YamasGames.
  2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem YamasGames kepada pihak lain.
  3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
  4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem YamasGames.
  5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, YamasGames berhak untuk membawa ke jalur hukum.
  6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak YamasGames apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform YamasGames.
  7. Pengguna membebaskan YamasGames dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.

Pembayaran

  1. Dalam melakukan transaksi pada YamasGames, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.
  2. YamasGames juga menyediakan pembayaran melalui Akun Credit yang dapat dibeli melalui transfer bank yang tersedia.

Ketentuan Non Refundable

  1. Pengguna dengan ini sepakat dan mengakui bahwa YamasGames berhak sepenuhnya untuk tidak memberikan pengembalian dana (non-refundable).
  2. YamasGames tidak menerima pengembalian dana (non-refundable), baik secara tunai maupun non-tunai.
  3. YamasGames akan melakukan pengembalian dana Pengguna dalam bentuk Akun Credit apabila kesalahan berasal dari sistem YamasGames.

Promosi

  1. YamasGames dapat melakukan promosi kapanpun dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Pihak YamasGames.
  2. YamasGames berhak untuk melakukan pembatalan terhadap promosi yang diberikan kepada Pengguna tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Penyelesaian Sengketa

  1. Bahwa layanan YamasGames tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.
  2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan YamasGames secara musyawarah.
  3. Apabila musyawarah tidak menemukan solusi, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri Situbondo, Jawa Timur.

Ganti Rugi

Pengguna sepakat untuk membebaskan YamasGames dari tuntutan ganti rugi dan melindungi YamasGames dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga.

Hubungi Kami

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person YamasGames